Was passiert, wenn ich eine Reifenpanne bekomme? Machen Sie sich diese Gedanken nicht mehr: Wir helfen Ihnen jeden Tag mit aktivem Service!

Im Falle einer Panne können Sie die Intervention unseres täglich aktiven Wiederherstellungsdienstes anfordern. Kontaktieren Sie uns einfach unter +39 377 3576289. Nachdem wir die Situation mit Ihnen analysiert haben, lösen wir das Problem: Entweder durch den Austausch des gesamten Fahrrads (nur bei unserem Verleih) oder durch die richtige Beratung. Gegen eine schadensabhängige Zuzahlung tauschen wir für Sie das einzelne Bauteil aus oder reparieren das beschädigte Teil.

WIE AKTIVIERT MAN SOS BIKER?

SOS Biker kann in jedem unserer 3 Center aktiviert werden und gilt sowohl mit einem unserer Leihräder als auch mit dem eigenen Fahrrad und/oder mit Fahrrädern anderer Verleiher.

• Aktivierungskosten: 5€ pro Tag (pro Fahrrad). 10€ wenn Sie nicht bei uns gemietet haben (in diesem Fall schreiben Sie uns)
• Gültigkeit: täglich von 9.00 – 19.00 Uhr
• Sonderpreis für Gruppen (je 3 Biker, 1 frei)
• Gebietsabdeckung: die gesamte Insel Elba*

*Sie müssen sich der nächstgelegenen gepflasterte Straße nähern, um einen 100 % garantierten Service zu erhalten (die Wiederherstellung auf unbefestigten Straßen ist nicht garantiert).

ELBA MTB-PARTNERZENTREN

SCHÄDEN AM FAHRZEUG WERDEN GEMÄSS DER PREISLISTE BERECHNET

Falls Sie den Dienst NICHT abonnieren, ist die Wiederherstellung garantiert, jedoch zu einem Mindestpreis von 50 €